OpenAI, 청소년 자살 소송 책임 부인, ChatGPT ‘오용’ 언급
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ChatGPT와 몇 달 동안 논의한 후 스스로 목숨을 끊은 16세 아담 레인(Adam Raine)의 가족이 제기한 소송에 대한 OpenAI의 대응은 이번 “비극적인 사건”의 부상은 레인의 “ChatGPT의 오용, 무단 사용, 의도하지 않은 사용, 예측할 수 없는 사용 및/또는 부적절한 사용”의 결과로 발생했다고 밝혔습니다. NBC News는 해당 신고서에서 부모나 보호자의 동의 없이 십대의 접속을 금지하거나, 보호 조치를 우회하거나, 자살이나 자해를 위해 ChatGPT를 사용하는 것을 금지하는 사용 약관을 인용했으며, 가족의
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ChatGPT와 몇 달 동안 논의한 후 스스로 목숨을 끊은 16세 아담 레인(Adam Raine)의 가족이 제기한 소송에 대한 OpenAI의 대응은 이번 “비극적인 사건”의 부상은 레인의 “ChatGPT의 오용, 무단 사용, 의도하지 않은 사용, 예측할 수 없는 사용 및/또는 부적절한 사용”의 결과로 발생했다고 밝혔습니다. NBC News는 해당 신고서에서 부모나 보호자의 동의 없이 십대의 접속을 금지하거나, 보호 조치를 우회하거나, 자살이나 자해를 위해 ChatGPT를 사용하는 것을 금지하는 사용 약관을 인용했으며, 가족의 주장이 통신품위법(Communications Decency Act) 230조에 의해 차단된다고 주장했다고 보도했습니다.
상세 분석
오픈AI는 화요일 공개한 블로그 게시물에서 “우리는 실제 인물과 실제 생활이 관련된 상황의 복잡성과 뉘앙스를 인식하는 방식으로 정중하게 소송을 제기할 것”이라며 “우리는 이 사건의 피고인 만큼 소송의 구체적이고 심각한 혐의에 대응해야 한다”고 밝혔다. 가족의 원래 고소장에는 “더 많은 맥락이 필요한” 채팅 내용이 포함되어 있으며 이를 비공개로 법원에 제출했다고 합니다.
정리
NBC 뉴스와 블룸버그는 OpenAI의 서류에 따르면 Raine은 챗봇의 응답으로 인해 자살 핫라인과 같은 리소스에 도움을 100회 이상 요청하며 “그의 채팅 기록을 모두 읽어보면 그의 죽음이 파괴적이기는 하지만 ChatGPT로 인한 것이 아니라는 것을 알 수 있습니다.”라고 주장했습니다. 지난 8월 캘리포니아 고등법원에 제기된 이 가족의 소송은 OpenAI가 GPT-4o를 출시했을 때 이 비극이 “고의적인 설계 선택”의 결과라고 밝혔으며, 이는 OpenAI의 가치 평가를 860억 달러에서 3,000억 달러로 뛰어오르게 했습니다. 지난 9월 상원 패널 앞에서의 성명에서 Raine의 아버지는 다음과 같이 말했습니다.
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