Assembly의 CMO에 따르면 새로운 소비자 여정
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12명의 마케팅 담당자에게 물어보면 일부는 고객 여정이 붕괴되고, 압축되고, 길어지고, 반복되고, 사라지고, 새롭게 탄생했다고 말할 것입니다. 논쟁의 여지가 없는 것은 그것이 근본적으로 바뀌었다는 것입니다. 이것이 바로 우리가 아침에 쇼핑과 쇼핑 대화를 위해 만났을 때 Assembly의 글로벌 CMO인 Bria Bryant가 짐을 푸는 데 도움을 준 것입니다. Bryant는 “당시 소비자 구매 행동 방식을 살펴보면 다음과 같습니다. 광고를 보고 매장에 가서 구매를 합니다.”라고 말했습니다. “이제는 선형적이지 않으며 마케팅 담
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12명의 마케팅 담당자에게 물어보면 일부는 고객 여정이 붕괴되고, 압축되고, 길어지고, 반복되고, 사라지고, 새롭게 탄생했다고 말할 것입니다. 논쟁의 여지가 없는 것은 그것이 근본적으로 바뀌었다는 것입니다.
상세 분석
이것이 바로 우리가 아침에 쇼핑과 쇼핑 대화를 위해 만났을 때 Assembly의 글로벌 CMO인 Bria Bryant가 짐을 푸는 데 도움을 준 것입니다. Bryant는 “당시 소비자 구매 행동 방식을 살펴보면 다음과 같습니다. 광고를 보고 매장에 가서 구매를 합니다.”라고 말했습니다.
정리
“이제는 선형적이지 않으며 마케팅 담당자는 사물에 대해 더욱 유동적으로 생각해야 합니다. 소비자도 아침에 일어나서 ‘오늘은 [독점적으로] 디지털 쇼핑객입니다.’라고 생각하지 않습니다.” 단편화된 미디어 생태계를 통합하고 더 나은 마케팅 결과를 얻기 위해 구축된)는 마케팅 담당자가 이 새로운 비선형 구매 경로를 탐색하는 데 도움이 됩니다. modernretail.co에서 이 기사를 계속 읽어보세요.
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