11월 20, 2025
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갤럭시폰 긴급 핫라인 연결 실패로 삼성 사용자 사망

IT/기술 전문 정보

갤럭시폰 긴급 핫라인 연결 실패로 삼성 사용자 사망

사진 출처: Kaitlyn Cimino / Android Authority TL;DR 호주 시드니에 거주하는 한 사람이 응급 서비스에 연결되지 못한 채 목숨을 잃었습니다. 해당 통신사는 사전 조사 결과 ‘지원되지 않는 삼성 단말기’를 사용하고 있었다고 주장했다. 호주의 일부 오래된 삼성 휴대폰은 호주 긴급 전화인 000에 전화할 때 전화가 끊어지는 것으로 알려져 있습니다. 삼성전자와 이 지역의 주요 통신사는 소비자들에게 휴대폰을 업데이트하거나 교체할 것을 촉구했습니다. 최근 한 호주 시민이 기존 삼성 휴대폰으로 호주 국가 응급

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사진 출처: Kaitlyn Cimino / Android Authority TL;DR 호주 시드니에 거주하는 한 사람이 응급 서비스에 연결되지 못한 채 목숨을 잃었습니다. 해당 통신사는 사전 조사 결과 ‘지원되지 않는 삼성 단말기’를 사용하고 있었다고 주장했다. 호주의 일부 오래된 삼성 휴대폰은 호주 긴급 전화인 000에 전화할 때 전화가 끊어지는 것으로 알려져 있습니다

상세 분석

. 삼성전자와 이 지역의 주요 통신사는 소비자들에게 휴대폰을 업데이트하거나 교체할 것을 촉구했습니다. 최근 한 호주 시민이 기존 삼성 휴대폰으로 호주 국가 응급 서비스 라인인 000에 전화를 걸지 못해 목숨을 잃었습니다.

정리

고인은 호주 TPG 텔레콤 리미티드(TPG Telecom Limited) 산하 통신사로 해당 지역 보다폰(Vodafone) 네트워크를 운영하는 통신사 르바라(Lebara) 고객으로, 서비스가 활성화됐음에도 불구하고 트리플제로(Triple Zero)에 전화를 걸 수 없었다. TPG는 이 사건이 11월 13일에 발생했으며 당시 네트워크 중단은 감지되지 않았다고 ASX(호주 증권거래소)에 통보했습니다. The Guardian에 따르면 TPG는 피해자가 긴급 전화 걸기에 호환되지 않는 것으로 간주되는 70개 이상의 삼성 휴대폰 중 하나를 사용하고 있었기 때문에 피해자의 전화 연결이 실패했기 때문에 사건이 발생했다고 주장했습니다.

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