올해 직장이 훨씬 더 바쁘다고 느끼시나요? 당신은 혼자가 아닙니다.
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EY 설문 조사에 참여한 응답자의 88%는 현재 직장에서 AI를 사용하고 있지만 대다수는 기본적인 업무에 AI를 사용하고 있습니다. Vanessa Nunes/Getty Images 주요 EY 설문 조사에 따르면 전 세계 직원들은 직장에서 그 어느 때보다 바쁘다고 느끼고 있습니다. 설문 조사에 따르면 직원 중 64%는 지난 12개월 동안 업무량이 증가했다고 생각하는 것으로 나타났습니다. EY의 한 고위 임원은 BI에 AI가 “압박감, 불확실성, 뒤처지는 것에 대한 두려움”을 조성한다고 말했습니다. 2025년에는 당신뿐만이 아닙니다.
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EY 설문 조사에 참여한 응답자의 88%는 현재 직장에서 AI를 사용하고 있지만 대다수는 기본적인 업무에 AI를 사용하고 있습니다. Vanessa Nunes/Getty Images 주요 EY 설문 조사에 따르면 전 세계 직원들은 직장에서 그 어느 때보다 바쁘다고 느끼고 있습니다. 설문 조사에 따르면 직원 중 64%는 지난 12개월 동안 업무량이 증가했다고 생각하는 것으로 나타났습니다. EY의 한 고위 임원은 BI에 AI가 “압박감, 불확실성, 뒤처지는 것에 대한 두려움”을 조성한다고 말했습니다. 2025년에는 당신뿐만이 아닙니다. 15,000명의 근로자를 대상으로 한 새로운 EY 설문 조사에 따르면 직원의 거의 3분의 2가 지난 12개월 동안 업무량이 증가했다고 믿고 있습니다
상세 분석
. AI가 직접적인 책임은 아니지만 오늘날 대부분의 직장 동향과 마찬가지로 이야기의 큰 부분을 차지합니다. EY의 글로벌 인력 컨설팅 리더인 Kim Billeter는 Business Insider에 “우리 연구에서는 AI가 실제로 업무량을 증가시키는 것으로 나타나지 않습니다”라고 말했습니다.대신 더 광범위하게 그녀는 기술 저하에 대한 두려움, 교육 부족, 기술이 역할에 어떤 영향을 미칠지에 대한 불확실성 등 직장 내 AI에 대한 우려가 성과에 대한 압박감을 가중시키고 있다고 말했습니다. “압박감, 불확실성, 뒤처질 것에 대한 두려움이 혼합되어 많은 사람들이 허탈감을 느끼게 되었습니다”라고 Billeter는 말했습니다. 직원들이 기존 책임을 계속 수행하면서 새로운 기술 세트를 개발해야 하는 경우가 많다는 점을 고려할 때 교육은 특히 걸림돌이 된다고 덧붙였습니다. EY의 조사 결과는 최신호에 보고되었습니다.
정리
변화하는 직장을 탐색하는 연례 보고서인 Big 4 회사의 업무 재구성 설문조사(Work Reimagined Survey)가 11월 초에 발표되었습니다. 이 보고서는 29개국의 15,000명의 직원과 1,500명의 고용주의 응답을 바탕으로 작성되었습니다. Billeter는 현실을 완전히 정확하게 측정하는 것은 아니지만 직원의 작업량이 전 세계적으로 증가할 수 있다고 Business Insider에 말했습니다. “경제적 압력으로 인해 ‘더 적은 비용으로 더 많은 일을 하라’는 사고방식이 촉발될 가능성이 높으며, 이는 더 적은 수의 사람들이 더 많은 작업을 처리하고 있음을 의미합니다. 조직이 기술 기반 모델로 전환함에 따라 역할 복잡성이 증가하고 직원들이 기존 책임을 관리하면서 지속적으로 학습해야 합니다.”라고 Billeter는 말했습니다. AI 전면, 열악한 통합 및 제한된 교육으로 인해 작업이 일시적으로 급증할 수 있습니다.
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