챗봇은 음모론을 폭로하는 데 놀라울 정도로 효과적입니다
인공지능/AI 전문 정보
사실만으로는 사람들의 마음을 바꿀 수 없다는 것이 자명해졌습니다. 아마도 음모론에 관한 것보다 이것이 더 분명한 것은 없을 것입니다. 많은 사람들은 음모론자들의 믿음을 깨뜨릴 수 없다고 믿습니다. 하지만 반드시 그런 것은 아닙니다. 많은 음모론자들이 증거와 주장에 반응하는 것으로 나타났습니다. 이러한 정보는 이제 AI 챗봇과의 맞춤형 대화 형식으로 쉽게 전달할 수 있습니다. 올해 Science 저널에 발표한 연구에서 우리는 2,000명이 넘는 음모론자들을 DebunkBot과 약 8분간 대화했습니다. DebunkBot은 OpenAI
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사실만으로는 사람들의 마음을 바꿀 수 없다는 것이 자명해졌습니다. 아마도 음모론에 관한 것보다 이것이 더 분명한 것은 없을 것입니다. 많은 사람들은 음모론자들의 믿음을 깨뜨릴 수 없다고 믿습니다. 하지만 반드시 그런 것은 아닙니다. 많은 음모론자들이 증거와 주장에 반응하는 것으로 나타났습니다. 이러한 정보는 이제 AI 챗봇과의 맞춤형 대화 형식으로 쉽게 전달할 수 있습니다. 올해 Science 저널에 발표한 연구에서 우리는 2,000명이 넘는 음모론자들을 DebunkBot과 약 8분간 대화했습니다
상세 분석
. DebunkBot은 OpenAI의 GPT-4 Turbo(당시 가장 최신 GPT 모델)를 기반으로 구축한 모델입니다. 참가자들은 자신이 믿었던 음모론과 그 이론을 설득력 있게 만든 증거를 자신의 말로 작성하는 것으로 시작했습니다. 그런 다음 우리는 AI 모델에 사용자가 그 음모를 믿지 않고 덜 음모적인 세계관을 채택하도록 설득하도록 지시했습니다. AI 모델과 3차례 주고받은 문자 채팅(평균 8.4분)은 참가자들의 믿음에 대한 신뢰도를 20% 감소시켰고, 참가자 4명 중 약 1명은 사전에 음모론을 믿었지만 대화 후에는 믿지 않는 것으로 나타났습니다. 이 효과는 고전적인 음모(JFK 암살이나 달 착륙 사기 등)와 보다 현대적인 정치적 음모(2020년 선거 및 코로나19와 관련된 음모) 모두에 적용되었습니다.
정리
이 이야기는 현재 음모론의 붐이 과학과 기술을 어떻게 재편하고 있는지에 대한 MIT Technology Review의 “The New Conspiracy Age” 시리즈의 일부입니다. 오늘날의 정치 환경에서 근거 없는 음모론이 차지하는 비중이 크다는 점을 고려하면 이는 좋은 소식입니다. 따라서 생성 AI가 허위 정보를 퍼뜨리는 강력한 도구라는 우려가 널리 퍼져 있지만, 우리의 연구 결과에 따르면 이것이 해결책의 일부일 수도 있습니다. 자신의 음모가 사실이라고 절대적으로 확신하면서 대화를 시작했거나 그것이 자신의 개인적인 세계관에 매우 중요하다고 지적한 사람들조차도 믿음이 현저히 감소했습니다. 놀랍게도 그 효과는 매우 지속되었습니다. 우리는 두 달 후 참가자들을 추적 조사한 결과 대화 직후에 그랬던 것처럼 음모에 대한 믿음이 크게 감소한 것을 확인했습니다. 우리의 실험에 따르면 많은 신자들이 상대적으로 합리적이지만 잘못된 정보를 갖고 있으며 시기적절하고 정확한 사실을 전달하면 큰 영향을 미칠 수 있습니다. 음모론은 명확하고 음모론이 아닌 이야기를 들어본 적이 없는 합리적인 사람들에게는 이해가 될 수 있습니다.
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