✨ 모기지 산업의 전환점: 차세대와의 신뢰 구축을 위한 산업 내부의 노력
★ 225 전문 정보 ★
2020년에 저는 모기지 산업에 대한 소비자 신뢰의 꾸준한 하락을 추적하기 시작했습니다. 5년 후, 그 하락세는 명백히 최저점에 이르렀습니다. 밀레니얼 세대와 Z세대 중 단지 20%만이 모기지 전문가가 정보에 기초한 결정을 내리는 데 도움을 줄 것이라고 신뢰합니다. 지식 격차는 여전히 상당하지만, 정보가 어디에나 있는 시대에는 지식이 더 이상 유일한 장벽이 아닙니다. 더 깊은 문제는 신뢰 부족이며, 신뢰는 자동화되거나 아웃소싱될 수 없다는 것입니다. 공동체 안에서 세워져야 합니다.
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2020년에 저는 모기지 산업에 대한 소비자 신뢰의 꾸준한 하락을 추적하기 시작했습니다. 5년 후, 그 하락세는 명백히 최저점에 이르렀습니다. 밀레니얼 세대와 Z세대 중 단지 20%만이 모기지 전문가가 정보에 기초한 결정을 내리는 데 도움을 줄 것이라고 신뢰합니다. 지식 격차는 여전히 상당하지만, 정보가 어디에나 있는 시대에는 지식이 더 이상 유일한 장벽이 아닙니다. 더 깊은 문제는 신뢰 부족이며, 신뢰는 자동화되거나 아웃소싱될 수 없다는 것입니다. 공동체 안에서 세워져야 합니다.