매스어답션, AI 기반 리테일 데이터 분석·제품 정보 자동 분류 기술 특허 등록
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브랜드 성장 파트너 ‘버클’을 운영하는 ㈜매스어답션은 인공지능 모델을 활용한 리테일 데이터 분석 기반 제품 정보 식별 및 분류 자동화 기술에 대한 특허(등록번호 제10-2877348호)를 등록했다고 20일 밝혔다. 이번 특허는 2024년 딥테크 팁스 프로그램을 통해 기획된 세 건의 특허 중 첫 번째 등록 사례로, CRM 기반 리테일 마케팅 자동화 기술의 기반을 이루는 핵심 요소다. 해당 기술은 온·오프라인 유통 채널에서 수집되는 제품 정보와 고객 행동 데이터를 AI가 자동 분석해 브랜드별 적합한 마케팅 콘텐츠와 고객 세분화 전략을
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브랜드 성장 파트너 ‘버클’을 운영하는 ㈜매스어답션은 인공지능 모델을 활용한 리테일 데이터 분석 기반 제품 정보 식별 및 분류 자동화 기술에 대한 특허(등록번호 제10-2877348호)를 등록했다고 20일 밝혔다. 이번 특허는 2024년 딥테크 팁스 프로그램을 통해 기획된 세 건의 특허 중 첫 번째 등록 사례로, CRM 기반 리테일 마케팅 자동화 기술의 기반을 이루는 핵심 요소다. 해당 기술은 온·오프라인 유통 채널에서 수집되는 제품 정보와 고객 행동 데이터를 AI가 자동 분석해 브랜드별 적합한 마케팅 콘텐츠와 고객 세분화 전략을 실행할 수 있도록 지원한다
상세 분석
. 특히 상이한 제품군, 채널명, 고객 여정 데이터를 통합·정규화하고 브랜드 맥락에 기반한 인사이트를 제공하는 기능은 기존 마케팅 자동화 솔루션 대비 차별점으로 평가된다. 버클은 CRM 솔루션을 넘어 브랜드 전략 컨설팅과 AI 자동화 시스템으로 서비스 범위를 확대하며 End-to-End 브랜드 성장 파트너로 입지를 강화하고 있다.
정리
시리즈 A 투자 이후 확보한 320만 건의 고객 데이터를 기반으로 고객 세그먼트 자동 분류, 채널 최적화 추천, 오프라인 행동 데이터 통합 등 차별화된 데이터 분석 역량을 마케팅 전략 설계에 적용할 계획이다. 박찬우 대표는 “이번 특허가 브랜드들과 축적해온 데이터 분석 경험을 기술로 구현한 사례다. 퍼스트파티 데이터 기반 마케팅 환경에 최적화된 인프라 구축에 기여할 것”이라고 밝혔다
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