SKU 시리즈는 소매업체가 데이터와 AI를 사용하여 판매를 촉진하는 방법을 강조합니다
이커머스-뉴스 전문 정보
CVS 약국에 가보세요. Whatnot에서 실시간 경매를 스크롤하세요. Ulta Beauty를 통해 살롱 방문을 예약하세요. Furniture.com에서 특정 섹션을 비교 쇼핑하거나 Robert Talbott가 부활한 Madison Avenue 플래그십 매장을 방문해 보세요. 각각의 경우에 동일한 이야기가 매우 다른 방식으로 진행되는 것을 볼 수 있습니다. 소매업은 데이터, 인공지능(AI), 미디어를 중심으로 실시간으로 재구축되지만 궁극적으로는 고객과의 인간 관계를 중심으로 조직됩니다. 이는 소매업을 재편하는 아이디어와 혁신을 조명
핵심 특징
고품질
검증된 정보만 제공
빠른 업데이트
실시간 최신 정보
상세 분석
전문가 수준 리뷰
상세 정보
핵심 내용
CVS 약국에 가보세요. Whatnot에서 실시간 경매를 스크롤하세요. Ulta Beauty를 통해 살롱 방문을 예약하세요. Furniture.com에서 특정 섹션을 비교 쇼핑하거나 Robert Talbott가 부활한 Madison Avenue 플래그십 매장을 방문해 보세요. 각각의 경우에 동일한 이야기가 매우 다른 방식으로 진행되는 것을 볼 수 있습니다.
상세 분석
소매업은 데이터, 인공지능(AI), 미디어를 중심으로 실시간으로 재구축되지만 궁극적으로는 고객과의 인간 관계를 중심으로 조직됩니다. 이는 소매업을 재편하는 아이디어와 혁신을 조명하는 Marqeta의 PYMNTS On Air 시리즈인 The SKU의 오프닝 에피소드를 관통하는 연결 고리입니다. CVS Media Exchange의 부사장 겸 GM인 Parbinder Dhariwal, Whatnot의 카테고리 및 확장 담당 부사장인 Armand Wilson, Ulta Beauty의 전자상거래 및 디지털 부문 수석 부사장인 Josh Friedman, Furniture.com의 CMO인 Dan Bennett, Newtimes Group의 전무 이사인 Alex Angelchik과의 대화에서 공통의 의제가 나타났습니다. 즉, 더 스마트한 기술과 풍부한 데이터를 사용하여 마찰을 줄이고 마진을 현대화하며 모든 상호 작용이 거래가 아닌 관계처럼 느껴지도록 만드는 것입니다. 설계상 SKU는 물리적 경제와 디지털 경제의 교차점에 위치합니다.
정리
각 에피소드는 약국, 미용, 가정용품, 고급 의류에 이르기까지 다양한 카테고리에서 경영진이 어떻게 성장, 충성도 및 관련성을 재구상하고 있는지에 대한 솔직한 대화입니다. 좁은 의미의 채널 전략이라기보다는 기반 운영 체제에 관한 것입니다. 라이브 상거래 마켓플레이스가 커뮤니티에서 수익을 창출하는 방법, 소매업체가 미디어 비즈니스가 되는 방법, 공급망 전문가가 브랜드 소유자가 되는 방법, 이 모든 것이 소셜 피드, 매장 및 화면 사이를 유동적으로 이동하는 소비자에게 “쇼핑”이 어떻게 보이는지 변화시킵니다. AI: 불꽃놀이가 아닌 배관 AI는 키트에서 가장 눈에 띄는 새로운 도구이지만, 이 리더들이 이에 대해 이야기하는 방식은 불꽃놀이라기보다는 배관 공사에 더 가깝습니다. Whatnot에서 Wilson은 스타가 알고리즘이 아니라 인간 판매자라고 주장합니다.
자주 묻는 질문
Q. 어떤 정보를 제공하나요?
A. 이커머스-뉴스 관련 최신 정보를 제공합니다.
Q. 신뢰할 수 있나요?
A. 검증된 출처만 선별합니다.
Q. 더 궁금한 점은?
A. 댓글로 문의하세요.
원문 출처
이 글은 원본 기사를 참고하여 작성되었습니다.