Walmart, Target 등의 소매업체가 쇼핑 경험에 AI를 접목하는 방법
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Target은 AI 쇼핑 도구를 도입하는 주요 소매업체 중 하나입니다. Gary Hershorn/Getty Images Walmart 및 Target과 같은 주요 소매업체는 AI를 쇼핑 경험에 통합하고 있습니다. 소매업체는 OpenAI와 같은 AI 회사와 제휴하여 자체 도구를 개발했습니다. AI 도우미는 제품 추천, 결제 및 고객 서비스를 도울 수 있습니다. 소매업은 인공 지능 군비 경쟁의 주요 전쟁터가 되고 있습니다. 2022년 ChatGPT가 도입된 이후 AI 챗봇은 폭발적인 인기를 끌었습니다. 올해에는 더 많은 주요 소매업체가
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Target은 AI 쇼핑 도구를 도입하는 주요 소매업체 중 하나입니다. Gary Hershorn/Getty Images Walmart 및 Target과 같은 주요 소매업체는 AI를 쇼핑 경험에 통합하고 있습니다. 소매업체는 OpenAI와 같은 AI 회사와 제휴하여 자체 도구를 개발했습니다. AI 도우미는 제품 추천, 결제 및 고객 서비스를 도울 수 있습니다. 소매업은 인공 지능 군비 경쟁의 주요 전쟁터가 되고 있습니다. 2022년 ChatGPT가 도입된 이후 AI 챗봇은 폭발적인 인기를 끌었습니다
상세 분석
. 올해에는 더 많은 주요 소매업체가 소비자의 쇼핑을 더 쉽게 만들 수 있는 AI 도구를 제공할 계획을 발표하면서 이 같은 기대에 부응했습니다. 그들은 ChatGPT 제조사인 OpenAI와 같은 AI 회사와 협력하는 데 시간과 돈을 투자하거나 쇼핑 도우미를 만들거나 결제 프로세스를 단순화하기 위해 자체 대규모 언어 모델을 구축하고 있습니다. 쇼핑객은 이미 AI를 사용하고 있습니다. PwC의 10월 설문 조사에서 응답자의 절반 이상이 이번 휴가철에 가격 확인, 여행 계획 또는 메시지 작성에 AI를 사용할 계획이라고 답했습니다. 그리고 AI 기반 쇼핑 경험을 구축하는 업체는 소매업체뿐만이 아닙니다.
정리
OpenAI는 사용자가 채팅에서 바로 일부 소매 파트너의 상품을 검색하고 구매할 수 있는 Instant Checkout 기능을 통해 전자상거래를 ChatGPT에 도입했습니다. 다음은 7개 주요 소매업체가 AI를 사용하여 쇼핑 방식을 변화시키는 방법에 대해 공개적으로 말한 내용입니다. WalmartJoe Raedle/Getty ImagesWalmart는 지난 6월 AI 쇼핑 도우미인 Sparky를 전 세계에 소개했습니다. 쇼핑객은 Walmart 앱의 챗봇을 사용하여 제품을 찾고, 리뷰를 읽고, 맞춤형 구매 권장 사항을 받을 수 있습니다. 거대 소매업체인 Walmart는 파티 계획, 3D 쇼룸, 오디오 제품 설명 및 리뷰에 대한 지원을 포함하여 휴가 시즌을 위해 앱에 추가 기능을 출시했습니다. 또한 지난 10월 Walmart는 자사와 자매 회사인 Sam’s Club이 OpenAI와 파트너십을 맺을 것이라고 밝혔습니다
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