1월 9, 2026
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UX의 AI: 적은 비용으로 더 많은 성과 달성

디자인 전문 정보

UX의 AI: 적은 비용으로 더 많은 성과 달성

나는 지난 몇 년 동안 AI로 많은 실수를 저질렀습니다. 나는 그것이 단순히 할 수 없는 일을 하도록 하려고 많은 시간을 낭비했습니다. 나는 끔찍한 메시지를 보냈고 끔찍한 결과를 받았습니다. 그리고 나는 인정하는 것보다 확실히 그것과 싸우는데 더 많은 시간을 보냈습니다. 그러나 나는 또한 AI를 마술처럼 대하는 것을 멈추고 실제 있는 그대로(인생 경험이 전혀 없는 매우 열정적인 인턴) 대하기 시작하면 상황이 더 이해되기 시작한다는 것을 발견했습니다. 사용자 연구, 디자인, 개발, 콘텐츠 제작 전반에 걸쳐 실제 클라이언트 프로젝트에서

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나는 지난 몇 년 동안 AI로 많은 실수를 저질렀습니다. 나는 그것이 단순히 할 수 없는 일을 하도록 하려고 많은 시간을 낭비했습니다. 나는 끔찍한 메시지를 보냈고 끔찍한 결과를 받았습니다. 그리고 나는 인정하는 것보다 확실히 그것과 싸우는데 더 많은 시간을 보냈습니다. 그러나 나는 또한 AI를 마술처럼 대하는 것을 멈추고 실제 있는 그대로(인생 경험이 전혀 없는 매우 열정적인 인턴) 대하기 시작하면 상황이 더 이해되기 시작한다는 것을 발견했습니다. 사용자 연구, 디자인, 개발, 콘텐츠 제작 전반에 걸쳐 실제 클라이언트 프로젝트에서 AI를 사용하여 작업하면서 배운 내용을 공유하겠습니다. AI로 작업하는 방법 다음은 나에게 가장 도움이 된 정신 모델입니다. 경험이 전혀 없는 인턴처럼 AI를 대하십시오. 대학을 갓 졸업한 인턴은 많은 열정과 자격을 갖추고 있지만 실제 경험은 없습니다. 당신은 그들이 감독 없이는 어떤 일도 할 것이라고 믿지 않을 것입니다. 작업을 자세히 설명합니다. 당신은 그들의 작업을 여러 번 검토할 것으로 예상할 것입니다. 피드백을 주고 다시 시도하도록 요청합니다.

상세 분석

이것이 바로 AI로 작업하는 방법입니다. 프롬프트의 기본 사항 나는 전문가인 척하지 않을 것입니다. 나는 반짝이고 새로운 것을 좋아하기 때문에 이 물건을 가지고 놀면서 너무 많은 시간을 보냈습니다. 하지만 여기에 나에게 맞는 것이 있습니다. 역할을 정의합니다. “사용자 연구원으로 활동” 또는 “카피라이터로 활동”과 같은 것으로 시작하세요. 이는 AI가 어떻게 대응할지에 대한 맥락을 제공합니다. 단계적으로 나누세요. 단순히 “인터뷰 내용을 분석하세요”라고 말하지 마세요. 대신 “다음 단계를 완료하시기 바랍니다. 첫째, 반복되는 주제를 식별합니다. 둘째, 사용자가 답변하려는 질문을 찾습니다. 셋째, 제기되는 이의를 기록합니다.

정리

넷째, 각 항목에 대한 요약을 출력합니다.”라고 말합니다. 성공을 정의하십시오. 무엇이 좋은지 말해보세요. “반복되는 주제와 질문을 이해관계자에게 보낼 수 있는 형식으로 명확하게 제시하는 보고서를 찾고 있습니다. 연구 용어는 이해하지 못할 것이므로 사용하지 마세요.” 생각하게 하세요. 응답하기 전에 접근 방식에 대해 깊이 생각하라고 말하세요. 성공 여부를 테스트하는 방법(루브릭이라고 함)을 만들고 해당 테스트를 통과할 때까지 작업을 반복합니다. 제가 온라인 조사에 사용하는 실제 프롬프트는 다음과 같습니다. 사용자 연구원으로 활동하십시오. [브랜드 이름]에 대해 온라인에서 심층적인 조사를 수행해 주시길 바랍니다. 특히, 사람들이 브랜드에 대해 말하는 것, 전체적인 정서가 무엇인지, 사람들이 어떤 질문을 갖고 있는지, 어떤 반대 의견을 제기하는지 집중적으로 살펴보시길 바랍니다. 목표는 브랜드 인지도를 더 잘 이해하는 데 도움이 되는 상세한 보고서를 작성하는 것입니다. 조사를 수행하기 전에 접근 방식에 대해 깊이 생각해 보십시오.

자주 묻는 질문

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