질문 관리자는
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양식에 따라 직원에게 ‘조치를 취’할지 여부를 확인하도록 요청해야 합니다. HR 전문가 Rachel Lockett은 직원 성과에 대해 “어려운 대화에 참여”하면 “조치를 취해야 한다는 명확성을 얻을 수 있다”고 말했습니다. vittaya pinpan/Getty Images 전 Stripe 및 Pinterest HR 리더인 Rachel Lockett은 관리자가 직원들에 대해 물어봐야 할 핵심 질문이 있다고 말했습니다. Lockett의 질문: “이 사람을 같은 역할에 열정적으로 다시 고용하시겠습니까?” 팟캐스트.”적절한 인재를 채용하셨
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양식에 따라 직원에게 ‘조치를 취’할지 여부를 확인하도록 요청해야 합니다. HR 전문가 Rachel Lockett은 직원 성과에 대해 “어려운 대화에 참여”하면 “조치를 취해야 한다는 명확성을 얻을 수 있다”고 말했습니다. vittaya pinpan/Getty Images 전 Stripe 및 Pinterest HR 리더인 Rachel Lockett은 관리자가 직원들에 대해 물어봐야 할 핵심 질문이 있다고 말했습니다. Lockett의 질문: “이 사람을 같은 역할에 열정적으로 다시 고용하시겠습니까?” 팟캐스트.”적절한 인재를 채용하셨나요? HR 전문가인 Rachel Lockett의 경우 한 가지 질문으로 귀결됩니다. Lockett은 자신의 임원 코칭 컨설팅 회사를 설립하기 전에 Stripe 및 Pinterest를 비롯한 주요 기술 회사에서 HR 리더로 근무했습니다
상세 분석
. 최근 “Lenny’s Podcast” 에피소드에서 Lockett은 자신의 재능 전략에 대한 비하인드 스토리를 공개했습니다. 관리자들이 자신의 재능이 성과가 저조하다는 사실을 받아들이기 어렵다고 Lockett은 말했습니다. 그녀는 다음과 같이 질문할 것을 제안합니다. “이 사람을 같은 역할에 열정적으로 다시 고용하시겠습니까?” Lockett은 Stripe에서 항상 그런 질문을 했습니다. 그녀는 “대답이 ‘아니요’라면 아무리 어려운 대화를 아무리 많이 해도 효과가 없을 것입니다”라고 말했습니다.
정리
그녀는 이것이 이분법적 선택이기 때문에 질문이 명확하다고 말했습니다. “어려운 대화에 참여하고 무슨 일이 일어나는지 보면 작동하지 않는 인재에 대해 조치를 취해야 한다는 명확성을 얻을 수 있습니다.”라고 그녀는 말했습니다. 기술 회사들이 “인재 밀도”를 위해 노력함에 따라 팀이 원하는 구성을 갖추고 있는지, 그리고 인재가 유지되어야 하는지 여부를 결정하기 위해 다양한 방법을 사용할 수 있습니다. 로켓의 질문은 넷플릭스의 유명한 “키퍼 테스트”를 연상시킵니다. 이는 수년에 걸쳐 발전해 왔지만 Netflix 관리자에게 “X가 떠나고 싶다면 그들을 유지하기 위해 싸울 것인가?”라고 스스로에게 지속적으로 질문하도록 요청합니다. 또는 “오늘 내가 아는 모든 것을 알면 X를 다시 고용하시겠습니까?” ‘아니요’라고 답한 경우 해당 직원은 ‘관대한 퇴직금&#’을 받습니다.
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